Александр Терентьев (aterentiev) wrote,
Александр Терентьев
aterentiev

Categories:

Даже немного страшно....

... но неудивительно, что горит, взрывается, падает. И это - Европа, не Зимбабве.

99% всех телефонных разговоров с клиентами, которые, к слову сказать, у нас не домохозяйки и не уборщицы, а инженеры, или как минимум, техники, работающие на сложных химических, фармакологических и нефтехимических производствах, сводятся к разговоре в стиле колл-центра.

"нажмите Win, удерживайте ее, нажмите R, отпустите обе, нажмите по-очереди C, M и D, потом Enter... сделали?.. теперь набирайте P, I, N, G... нет, не К, a G..."

"закройте открывшееся окно... да, нажмите на крестик в правом верхнем углу.... что, все исчезло, а окно все еще открыто? вы, наверное, нажали на крестик не вашего окна..."

В идеале человек на том конце линии знает, что такое IP адрес... Если же он знает, что такое маска подсети - он не наш клиент, он все сам решит, он - профи...

А эти люди, между прочим, программируют промконтроллеры, управляют опасными линиями, в частных случаях даже пишут программы для защитной техники.

Как страшно жить...
Tags: Идиотизмы, Работа, Размышления, Ярость
Subscribe

  • Это какое-то сумасшествие

    Цена в соседнем Баухаусе. В евро.

  • 802.1q trunk через WiFi

    Гуглил, гуглил, недогуглил. Есть свичи с кучей разных VLAN-ов, соединенные на данный момент гигабит-транками. Пришла разнарядка поместить все на…

  • Ложные воспоминания?

    Попался сейчас во время поездки в машине по радио трек "You" группы Ten Sharp. Известнейшая песня 1991 года. Так вот, у меня точные воспоминания,…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 37 comments

  • Это какое-то сумасшествие

    Цена в соседнем Баухаусе. В евро.

  • 802.1q trunk через WiFi

    Гуглил, гуглил, недогуглил. Есть свичи с кучей разных VLAN-ов, соединенные на данный момент гигабит-транками. Пришла разнарядка поместить все на…

  • Ложные воспоминания?

    Попался сейчас во время поездки в машине по радио трек "You" группы Ten Sharp. Известнейшая песня 1991 года. Так вот, у меня точные воспоминания,…